목 표 관 리 실 무
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작성일 22-10-24 08:42
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성과평가시스템의 일반적 단계
(1) 성과지표의 설정
ㅇ 목표(goal)수행자가 우선적으로 설정하되 상하간 협의를 통해 확정하고 環境 및 목표(goal)의 alteration(변화) 에 최신화(Up-date) 등 탄력성 부여
(2) 성과에 대한 책임 지정
ㅇ 기관장 - 성과측정(測定) 방법과 목표(goal)를 수립하는데 key point(핵심) 적인 책임
ㅇ 상위관리자 - 결과 적인 성과측정(測定) 시스템의 정립자로서 리더쉽과 권한 행사
ㅇ 중간관리자 전략(strategy)계획과 유효자원의 배분계획을 발전시키는데 책임
상하간의 원활한 대화文化 정착에 책임
ㅇ 일반관리자 - 성과측정(測定) 시스템의 조정과 유지에 책임
- 목표(goal)수행자(실무자)를 위한 인센티브를 개발하고 적용할 책임
(3) 성과 의 수집 및 분석
ㅇ 수집의 대상 및 범위, 프로세스, 수집·분석책임자 등 주요원칙을 우선적으로 설정
- 성과 를 유용한 정보로 전환하는 능력이 중요
ㅇ 조직목적을 향한 목표(goal)간의 연계 에 초…(drop)
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목표(目標)관리제는 조직의 목적을 효능적으로 달성하기 위해 개인의 성과달성을 측정(measurement)하여 조직목표(目標) 설정에의 환류등 목표(目標)달성정도를 측...
목표(goal)관리제는 조직의 목적을 결과 적으로 달성하기 위해 개인의 성과달성을 측정(測定) 하여 조직목표(goal) 설정에의 환류등 목표(goal)달성정도를 측정(測定) 하기 위한 제도로서 성과평가시스템의 주요한 일부분
※ 현행「목표(goal)관리제」는 목표(goal)달성에 대한 업적평가를 개인별 점수제와 접목되므로써, 본래는 업적평가제도임에도 근무평정과 유사한 개인평가를 위한 제도로 종종 오인
나. 성과평가시스템에서의 목표(goal)관리제
ㅇ 사업추진계획을 명확히 판단하기 위한 획득 수단
ㅇ 조직 전체의 시각에서 업무수행과정에 능률성과 결과 성 부여
ㅇ 관리자에게 성과측정(測定) 를 제공하므로써 조직의 발전, 즉 전략(strategy)의 실천력을 강화
- 조직목적의 효율적 달성 추구
ㅇ 업무수행자에게 조직목표(goal)와 개인목표(goal)에 대한 통찰력을 제공
다.
