중소외국어교육기관의서비스품질제고를위한이원적품질定義(정이) 의적용
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작성일 20-09-24 02:17
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중소외국어교육기관의서비스품질제고를위한이원적품질定義(정이) 의적용
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설명
만족
매력적 품질
일원적 품질 만 족 감 당연적 품질
불만족 …(투비컨티뉴드 )
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